Autopilot
// Retainer starten

Monatlich oder jährlich.

Wähle die Abrechnung, die für dich Sinn macht. Beide Pakete enthalten denselben Leistungsumfang — der Jahresplan spart 10%. USt wird im Checkout automatisch ergänzt; bei gültiger EU-USt-IdNr greift das Reverse-Charge-Verfahren.

Nur für Unternehmer (§ 14 BGB). Beim Checkout bestätigst du deine Unternehmer-Eigenschaft.

Sichere Zahlung über Stripe. Rechnung & Bestätigung per E-Mail. Monatlich kündbar — keine Mindestlaufzeit beim Monatsplan. Fragen vor dem Start? Kontakt aufnehmen.

// Was ist drin, wo geht es drüber

Single-Tier — sauber abgegrenzt.

Der Retainer-Preis ist nicht das Anker für ein „eigentlich brauchen Sie ein größeres Paket"-Gespräch im Erstgespräch. Damit du vorher weißt, wo die Grenze sitzt: was in den 2.000 €/Monat hineingeht, und ab wo wir über Erweiterungen reden.

Bereich
Im Standard-Retainer
Zusätzlich (transparent)
Anfragen pro Monat
bis zu 20 inhaltliche Anfragen / Mandant / Monat
Mehrfach-Crew bei dauerhaft höherem Volumen — vor dem Start vereinbart
Mensch-Final-Review
für alle ausgehenden Outputs aus dem Mandat
bleibt im Standard, nicht skaliert nach Volumen
Specialist-Reviewer
pro Mandat-Use-Case ein Spezialist (Branche / Recht / Compliance)
Zusätzliche Spezialisten bei multidisziplinären Themen — als Projekt abgerechnet
Implementation & Tool-Setup
Bis zu 5 Tage Implementation-Begleitung / Quartal
Größere Implementationen (>5 Tage / Quartal) als On-Top-Projekt mit Festpreis
Schulungen / Workshops
BR-Einführung + 1 Belegschafts-Schulung / Mandat / Jahr
Weitere Schulungen einzeln oder als Tages-Paket
Quartals-Review
einseiter pro Quartal + 1h Termin GF/BR/DSB
Vor-Ort-Termine als Erweiterung (Reisekosten + Tagessatz)
Komplexität (Mandat-Größe)
Mittelstand 50–800 MA — Standard-Crew-Kapazität
Über 1.000 MA / mehrere Werke / TIER-1-Audit-Druck — Crew-Erweiterung vereinbart, transparent

Wo die Grenze unklar ist: wir sagen es im Erstgespräch klar — kein „klären wir später". Erweiterungen sind on-top und vorab transparent — keine Knebel, keine Klauseln zur automatischen Hochrechnung.

// Was steht im Vertrag

Substanz vor Vertragsschluss.

Wir veröffentlichen alle Vertragsdokumente, bevor du mit uns sprichst. Deine Datenschutzbeauftragte, dein CFO, dein Einkauf oder dein IT-Leiter sollen prüfen können, ob das trägt — bevor du einen Termin machst, nicht danach.

Single-Tier-Pricing

2.000 € pro Monat (oder 21.600 €/Jahr) für das gesamte Leistungspaket. Keine versteckten Setup-Gebühren, keine Skalierungs-Staffeln, keine Up-Sells.

Monatlich kündbar

Beim Monatsplan jederzeit zum Monatsende kündbar. Keine automatische Verlängerung mit Knebelfrist. Beim Jahresplan zum Ende der 12 Monate.

Mensch-Final-Review als SLA

Jeder Output ist von einem Menschen aus unserem Team gegengelesen. Im Sign-Off-Block steht namentlich, wer reviewt hat, welche Modelle benutzt wurden, welche Risk-Class — vertraglich zugesichert. Reaktion auf Anfragen < 1 Arbeitstag, Specialist-Review +1 Tag, Portal-Uptime 99,5%, Korrektur-Frist bei Fehlern < 1 Arbeitstag.

EU-Hosting-Option

Mandate können je Use-Case auf EU-Cloud (Hetzner, IONOS) oder On-Prem ausweichen. Die Hosting-Klasse wird im Mandant-Memory dokumentiert.

Output-IP beim Auftraggeber

Alle Ergebnisse aus dem Mandat gehören dir. Wir behalten keinerlei Verwertungsrechte. Anonymisierte Pattern-Übertragung ist Opt-out (Anhang B der AVV).

Exit + Datenrückgabe

Bei Vertragsende erhältst du alle Mandat-Memory-Inhalte in verwertbarem Format zurück. Löschung mit Nachweis innerhalb von 30 Tagen, ausgenommen Backups gemäß Retention-Policy.

AVV nach Art. 28 DSGVO

Vollständige Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit TOM-Anhang, Sub-Verarbeiter-Liste und Schrems-II-Transfer-Folgenabschätzung. Vor dem Erstgespräch einsehbar.

EU-AI-Act-Klassifikation

Pro Use-Case-Klassifikation nach EU-AI-Act Annex III, dokumentiert pro Output. Risk-Class ist mappbar — keine hausgemachte Skala ohne Anker.

Sub-Verarbeiter transparent

8 Sub-Auftragsverarbeiter öffentlich gelistet (Anthropic, OpenAI, Hostinger, Cloudflare, Stripe, Resend, Hetzner, Aleph Alpha). Änderungen 30 Tage vorab mit Widerspruchsrecht.

Mitbestimmung mitgedacht

Wenn dein Betriebsrat involviert sein muss — wir liefern Betriebsvereinbarungs-Templates und kommen bei Bedarf zur BR-Versammlung. Keine Personen-Tracking-Mechanismen.

Inhabergeführt, kein PE

Noorder partners GmbH ist inhabergeführt. Alleingesellschafter: Martin Zielinski. Keine Beteiligungen von Private-Equity, VC-Fonds oder strategischen Konzernen. Kein Exit-Druck, der den Anbieter alle drei Jahre wechselt.

Bilanziell: laufender Aufwand

Monatlich kündbarer Service-Retainer ohne Setup-Gebühr — buchbar als laufender Aufwand (OpEx), nicht aktivierungspflichtig. Bilanzprüfer-freundlich, keine Wertberichtigungs-Diskussionen.

Alle Vertragsdokumente öffentlich.

Die Dokumente sind in deutscher Sprache — sie sind die rechtsverbindliche Fassung für alle Mandate.